本报讯 (记者王代诺)“已经来水了。给你们打过电话后,很快有人来修了,谢谢你们!”4月13日,舞钢市杨庄乡郜林村村民拨打该市12345政务服务热线表示感谢。
日前,郜林村突然停水,部分村民未提前储水,以致生活不便,情急之下拨打了舞钢市12345政务服务热线。
接诉后,工作人员立即形成工单转办至该市水利局。该市水利局第一时间安排水务公司人员到现场调查。经调查,郜林村地处山区,需使用增压泵增压供水,因上游管道存在漏点,有村民将增压泵阀门关闭,导致整村停水。查清原因后,水务公司立即安排施工人员加班加点维修破损管道,恢复供水。