本报讯 （记者毛玺玺 王代诺）8月17日，在新华区中兴路街道联盟路社区春光金世纪小区使用便民充电桩给电动车充电的郭智蓉告诉记者：“最近，小区又多了不少充电桩，管护得也不错，方便居民使用，很贴心。”

8月9日下午5点左右，春光金世纪小区有居民拨打市12345民呼必应热线，称“小区内地下室充电桩出现故障，只能给电动车充一毛三的电量，无法满足日常需要，希望帮忙维修充电桩”。

接到市12345民呼必应中心下发的这一诉求工单后，联盟路社区联系物业公司对该小区充电桩进行全面摸排，对存在故障的充电桩进行维修，并召开碰头会，要求相关部门切实做好后期管护工作。

“不仅要解决好群众反映的这个诉求件，还要结合当下的创文工作举一反三把类似工作做扎实。”中兴路街道党工委书记陈雷说。

老旧小区“飞线”充电问题一直是社区治理的顽疾，也是文明创建工作的痛点与难点，中兴路街道以“能力作风建设年”活动为抓手，针对居民反映的“小区电动车充电难”“充电桩存在故障无法使用”等问题，以联盟路社区春光金世纪小区为试点，由社区党委牵头与春光金世纪小区凯祥物业积极沟通协调，成立专项工作推进领导小组，在认真征集居民意见与建议的基础上，做好选址、后期收费、管护维修等工作。

截至目前，该小区共设计建成2个使用面积达900平方米的车子棚，并已安装400个电动车充电桩。