本报讯 为进一步优化营商环境,增强社会公众的诚信意识,6月以来,鹰城农商银行强化培训,广泛宣传,多渠道、常态化开展征信知识普及活动。
阵地宣传氛围浓。该行以78个营业网点为主阵地,通过网点电子屏滚动播放征信宣传口号、征信知识动漫;在营业厅设置宣传专区,摆放宣传展架、宣传折页,利用客户办理业务等待时间,为其讲解征信知识要点。
线上宣传不停歇。该行精练知识要点,制作宣传长图,录制短视频,通过短视频、微信群、朋友圈、公众号等平台,多渠道推送征信知识;充分利用人民银行征信宣传渠道,积极转发政策图文,组织、引导单位员工、社会公众参与“增强信用意识,防范征信诈骗”征信知识线上有奖问答活动,在潜移默化中增强社会公众的诚信意识。
户外宣传范围广。该行组织宣传队伍,深入机关单位、社区广场、村镇集市、车站商场、步行街等人员流动相对较大的区域,设置宣传点,摆放展板展架,发放宣传折页,向社会公众讲解征信知识;借助外拓营销时机,向存贷款客户宣传征信的重要性,讲解查询渠道,进一步提高客户对征信的认识,推动营商环境持续优化。
常态培训保障强。该行收集典型案例,明确讲解要点,线上线下面向全体员工开展征信相关法律法规知识培训、同步开展相关知识测试;积极参加人民银行平顶山市中心支行组织的“学制度、促合规”征信法规制度电视大赛,并以优异的成绩进入决赛,进一步丰富了全辖网点员工的征信知识,提高了宣传队伍的征信知识普及能力。
(朱亚州 张超)