本报讯 （记者蔡文瑶 通讯员鲁颜华）“一开始就是抱着试试看的态度给‘监督站’反映问题，没想到这么快就解决了。”近日，郏县安中新材料有限公司负责人杨经理对电话回访的纪检监察干部说。不久前，由于办事窗口信息资料不对称、工作人员新老交接等原因，该公司办理的项目备案手续进展较慢，导致新建生产线项目迟迟无法开工建设，企业正常生产经营受到影响。

杨经理所说的“监督站”是郏县纪委监委创新监督方式、推动监督下沉、持续优化营商环境的一项重要举措。

今年2月，该县纪委监委以营商环境专项监督治理为契机，在8个乡（镇）、6个产业园区以及农信金融系统设立15个营商环境监督站，选聘500余名监督员，将监督“探头”放在企业一线。监督站每季度组织召开一次座谈会，重点收集企业在办事过程中遇到的“中梗阻”“软冷推”问题，破解企业发展难题。

监督站“把脉问诊”，纪检人“开出良方”。该县纪委监委针对监督站反馈的相关问题，成立营商环境专项监督组，深入企业和多个办事窗口开展走访调研，找准问题症结所在，迅速制定解决方案，点对点监督、面对面纾困，压实相关职能部门主体责任，推动问题及时有效解决。据统计，该县营商环境监督站自成立以来已收集问题线索62条，且全部解决落实到位。

此外，为切实提高群众办事便利度和满意度，该县纪委监委通过明察暗访、体验式代办等方式，对全县各办事服务窗口的干部作风、服务质量、办事效率等方面进行覆盖式监督检查，严肃查处不担当、不作为、慢作为等形式主义和官僚主义问题。截至目前，已开展专项监督检查32次，发现和推动问题解决18个。

“下一步，我们将持续发挥营商环境监督站的‘探头’作用，助力解决企业‘办事难’问题，努力以营商环境之‘优’，促经济之‘稳’，谋发展之‘进’。”该县纪委监委相关负责人表示。