本报讯 (记者巫鹏 通讯员杨洪生)“供电公司的服务真不错,不仅为我们检查光伏发电设备,排除了隐患,还提供技术指导,真心感谢!”3月14日,在周庄镇槐树湾村,村民邱红勋对国网宝丰县供电公司周庄镇供电所党员服务队队员钮国政和余赛飞表示感谢。
为服务好广大光伏发电客户,宝丰供电公司组织焦裕禄党员服务队开展“一对一”跟踪式服务。服务队定期对辖区内的光伏设备进行安全隐患排查,对排查中发现的安全问题,及时下发限期整改通知,并提供设备技术帮助。同时,开辟绿色通道,实行项目申请、现场勘察、并网流程等工作的“一站式”办理。安排专人全程协调推进光伏项目的规划、设计、配套项目等工作,上门提供便利条件,制定施工进度一览表,全方位服务光伏客户,最大限度满足光伏并网需求。
截至目前,该公司共检查光伏用户56户,为12个光伏扶贫电站按时拨付购电费624万余元。
该公司负责人表示,下一步,该公司将以“能力作风建设年”活动为契机,持续开展客户需求调研,摸清客户对“获得电力”改革的意见建议和服务需求,聚焦营商环境工作重点,剖析解决难点问题,定期上门进行安全检查,确保客户光伏发电设备安全可靠运行。