第A03版:民呼必应
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民呼必应有力度 接诉即办有温度
自动取款机门换新
公共服务类诉求依然最“热”
十月份新华区居各区之首
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3上一篇  下一篇4 2021年12月3日 放大 缩小 默认        

自动取款机门换新

图一
图二
 

日前,市民投诉光明路与曙光街交叉口附近农业银行自动取款机的大门损坏。客户进门办业务时锁不住门,不安全,希望尽快把破损的门更换掉,保证客户安全办业务。

中国农业银行回复,市民投诉的银行为中国农业银行湛河支行下属单位光明路支行。由于前几天的11级大风导致该处自动取款机大门损坏(图二),给广大客户办理业务带来不便。该行发现大门损坏后,第一时间联系厂家进行维修,并于11月15日下午将大门更换完成,维修完毕(图一),客户已经可以正常办理业务。

12月2日下午,记者来到投诉点回访,已可以正常办理业务。

本报记者 王代诺 摄

 
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