群众口中的老冯名叫冯国标，今年50岁，是汝州市临汝镇菜园村益农社信息员，并兼任村组干部和电工。

老冯是个热心人，村里的鸡毛蒜皮、家长里短，都是他眼中的大事。无论是村东邻里矛盾需要调解，还是村西谁家生活遇到困难，老冯总是出面协调，不厌其烦。

正是因为有副热心肠，所以2017年老冯又添了一个新身份——加入建设银行裕农通普惠金融服务团队，成为一名服务点业主。此后，老冯一直把菜园村裕农通普惠金融服务点当成自己的家，认真工作、精细服务。

裕农通普惠金融服务点是建设银行服务乡村触角的延伸，借力政府建立联系，保持服务点公信力。明白了这一点，老冯积极邀请村干部助力宣传，积攒人气；开展宣传时，现场办卡送礼品，增添人气；利用自己服务1000多户居民用电、进村入户检修便利，积极推广建行益农卡。老冯不懈的宣传，让菜园村裕农通普惠金融服务点在当地逐渐被人熟知。

最近，老冯又推出服务点24小时服务业务。当地年轻人外出较多，留守老人大多不会用智能手机，更别提网上转账了，基本仍是现金消费。

去年12月，村里一位老人凌晨2点突发疾病，老人亲属紧急联系老冯取现，老冯迅速使用服务点设备帮助客户完成了取款。因抢救及时，老人身体恢复得很好。眼下，老人的家人都成了建行的客户，并称赞“以前总认为建行是城市人的银行，没想到也是咱农村人的银行，随时取钱，不受时间限制，非常方便”。

自党史学习教育开展以来，建行平顶山分行着力在学党史、办实事上下功夫，不断将党史学习教育与实际工作相结合，裕农通普惠金融业务正是积极践行“我为群众办实事”的重要体现，真正做到了让“金融服务不出村、信息服务不出户”。

（王红涛）