本报讯 8月17日，人保财险平顶山市分公司理赔/客户服务中心收到客户李先生送来的一面印有“情系客户急人所急 尽心服务至善至美”字样的锦旗，并对理赔人员的温暖服务及高效快速赔付表示谢意。

上月我市持续降雨，多地受灾，人保财险一线理赔人员不分昼夜、全力以赴投入理赔工作中。市民李先生就是受灾客户中的一员。接到李先生的报案后，理赔人员张文龙在安抚客户情绪的同时，立即开展查勘，快速定损赔付。

人民有期盼，保险有温度。该公司始终践行“人民保险 服务人民”使命，用实际行动展示了人保担当。

（李坤）