本报讯 面对近期严峻的防汛形势,农行平顶山分行迅速启动应急事件处置机制,建立24小时应急值守制度,全力以赴开展防汛救灾,确保人员财产、科技网络、运营生产等稳定安全,保障各项金融服务正常运营。
迅速启动应急机制。该行制定印发《关于做好汛期强降雨天气防范应对工作的紧急通知》,召开防汛救灾紧急会议,部署防汛救灾工作,并要求辖属各单位提高政治站位,完善应急预案,畅通汛情信息,做好值班值守,备足防汛物资,加强雨前排查、雨中巡查、雨后核查,切实保障网点现金等重要物品的安全,最大限度减少损失。
高效联动防汛救灾。该行主要负责人前往汛情较重的汝州、鲁山等支行指导防汛救灾,要求各单位加强巡查巡检频次,落实落细各项防汛措施。各支行迅速而动,加强隐患排查。所属汝州市支行对汛情严重的寄料、阅楼、纸坊等营业网点加配沙袋、扫把、铁锨等防汛物资;寄料分理处员工面对不断涌入营业网点的雨水,及时将所有重要资料和机器设备转移至二楼。雨水退去后,该分理处搭建了临时服务点,为受灾群众提供金融服务,并组织人员及时清理营业厅、自助设备处的积水、淤泥;所属鲁山、叶县、卫东、湛河等支行班子成员分别深入一线察看汛情,排查隐患;郏县支行及时有效处置堂街分理处设备间渗水问题,确保网点正常营业;宝丰县支行排查维修网点用电安全隐患,开展夜间巡查,守牢防汛安全底线。
冒雨提供上门服务。7月21日,农行湛河支行营业部工作人员冒雨来到湛河区九里山街道宏伟社区银基誉府小区,为一位老年客户办理信息修改及社保卡密码重置业务。该客户是一名书法爱好者,当场写下“储户至上、暖心服务、雪中送炭、农行表率”送给了农行工作人员。
据不完全统计,汛情发生以来,农行平顶山分行全辖共有170余名干部员工奔赴抗灾救灾一线,提供上门服务13次,服务受灾地区群众转账、取款等基础金融服务近150人次170笔。 (石晓燕 胡志军)