本报讯 “太感谢农行了，你们真是雪中送炭啊！如果没有这项好政策，我们可能已经经营不下去了……”近日，农行平顶山分行客户经理上门为企业办理贷款展期时，鲁山县益帆汽车运输有限公司孙经理不停地感谢。

2019年7月，益帆汽车运输有限公司在农行办理了100万元的“纳税e贷”，扩大运输规模，经营效益持续好转。然而，新冠疫情发生后，运输业务中断，该公司的经营难以为继，员工工资和银行贷款无法及时清偿。就在孙经理一筹莫展时，农行平顶山分行客户经理主动前来了解情况，积极帮助企业办理了贷款展期，并根据疫情防控形势，于今年1月为该笔贷款办理了二次展期，纾解了企业的资金压力。

疫情发生以来，农行平顶山分行认真落实“无还本续贷”、企业临时性延期还本付息等政策要求，组建专业服务团队，逐户与小微企业主、财务人员沟通联系，全面了解企业生产经营情况，秉承“应贷尽贷”“应延尽延”“应帮尽帮”的理念，组合运用“宽限期”“无还本续贷”等政策，对症开方，因客施策，积极为小微企业纾困解难，帮助企业渡过难关。

同时，农行平顶山分行还充分运用数字化转型成果，及时转换金融服务策略、方式和形式，推出农行首款全线上小微企业“无还本续贷”融资产品“续捷e贷”。之前办理的“纳税e贷”“抵押e贷”或“简式贷”等产品到期后，客户只需在农行企业网银和个人掌银上轻轻一点，续贷资金即刻到账，贷款期限自动顺延，无须还本便可将贷款期限延长，有效缓解了小微企业资金周转问题，深受客户好评。

截至目前，农行平顶山分行共为196户小微企业办理了展期，累计金额1亿多元，其中为42户展期客户办理了二次展期，金额2500多万元；为符合条件的企业累计办理“续捷e贷”近千万元，保障了企业资金持续有序运转。（刘思益 石晓燕）