本报讯 新年伊始,为营造浓厚的节日气氛,农行平顶山分行定制、摆放新春装饰物品,持续创新金融服务方式,不断提升综合金融服务能力,给客户温暖的金融体验。
该行各营业网点在入口处整齐摆放定制的红色坐炮、金元宝、摇钱树等新春装饰物品。营业厅内红灯笼、福字、红鞭炮、红牛毛绒布偶等中国新春元素充满年味儿、透着暖意。
除了摆设、布置上的精心,该行还在服务客户上用心,硬件突出智能化、场景化,软件突出素质提升、效率提高。各个营业网点的玻璃门把手都“穿”上了漂亮的“棉外衣”,推门、关门暖意融融,厅堂里都配备了医药箱、雨伞、书柜、饮水机等便民设施。
该行还充分运用互联网思维,实施“金融科技+”战略,不断丰富服务渠道,启动线下网点智能化升级改造,布放超级柜台,建设金融便利店,加快渠道全面融合转变;推广拓展网上银行、掌上银行、手机银行、微信银行、电话银行等网络金融服务渠道,实现线上线下一体化、全方位、综合性金融服务,以更好地满足广大客户日益增长的对美好金融服务的需求。(石晓燕 胡志军)