本报讯 去年以来，工行平顶山分行结合开展服务工作的痛点、难点，深入开展自查自纠，对自查问题举一反三，特别针对与社会群众、客户服务、员工利益直接相关的热点、焦点，难事、实事，制定具体措施，加大人力、物力投入，进一步强化为民服务解难题的使命和担当。

去年下半年以来，该行累计开展社区卫生、交通维护、金融宣传等志愿服务180次；开展便民服务等为身边群众办实事好事活动136次；完成职工之家（职工小家）建设改造、重建45次；组织改善办公、生活、文体、健康讲座等员工关爱活动154次。

一直以来，工行平顶山分行把满足人民群众日益增长的金融服务需求作为奋斗目标，着力解决群众的烦心事；在服务和支持地方经济发展中，找准切入点、对接点，在有效防控实质风险的前提下，着力实现我市经济与工行的共同发展、联动升级；善于将员工对美好前程的追求融入全行的改革发展中，充分信任、依靠员工，在争先拼搏中增强员工的获得感、幸福感。

与此同时，该行要求党委班子成员深入一线、深入网点、深入客户，从群众中来、到群众中去，到分包支行、网点、客户中开展调查，问需于民、问计于民，解决实际问题，处理根本性难题，有效解决形式主义、官僚主义的突出问题，用实际行动践行工行价值理念。（田思思）