智慧家庭是智慧城市的最小单元，是以家庭为载体，以家庭成员之间的亲情为纽带，结合物联网、云计算、移动互联网、大数据和5G等新一代信息技术，实现低碳、健康、智能、舒适、安全和充满关爱的家庭生活方式，是智慧城市的理念和技术在家庭层面的应用和体现。

改革开放以来，物质生活不断提升，人民对美好生活的信息化需求已从基本的通信需求发展到满足智慧体验需求。5G及千兆光纤的规模应用，更将带来智慧家庭、大视频、泛智能终端等各领域的多样化机遇，引发产业升级与生态重构。目前，中国联通已经积极开展了5G时代智慧家庭和大视频新生态模式的探索和实践。在万物互联的智慧新时代，中国联通在聚合基础网络、运营平台、销售渠道、客户服务等核心能力的基础上，打造了全新的智慧家庭生态体系。

近年来，平顶山市政府真正以人民为中心，致力于打造民生服务便捷、社会治理精准、社会经济绿色、城乡发展一体、网络安全可控的智慧城市。平顶山联通作为建设网络强市、智慧城市的主力军，肩负着为人工智能、大数据、云计算等新技术提供网络基础设施的责任与使命。多年来，通过不懈努力，建成了高品质、广覆盖、质量优的4G网、全光网和物联网3张精品网络，并以5G网络建设为指引，持续推动基础设施优化升级，推进网络智能化重构，努力构建“万物互联、人机交互”的5G智能化网络。

平顶山联通始终践行以客户为中心的发展理念，持续建设双千兆网络，筑牢智慧家庭高速接入基础，为用户打造有获得感、幸福感、安全感的信息化美好生活。自2015年光纤改造以来，持续加大宽带建设投入，为广大客户打造了一张高品质、高速率、高安全的精品网络。同时面向家庭用户，还提供了越来越丰富多样的智慧家庭精品服务，为用户带来4K智慧TV、智能网关、语音遥控器、智能摄像头、智能音箱等各种智能家居产品，曾经畅想的智慧家庭生活一触即发。

围绕用户需求，平顶山联通聚焦“1+4+X”智慧家庭产品体系，开放平台能力与应用合作，不断丰富家庭用户智慧生活新体验，加速完善智慧家庭产业生态。

“1”，代表平顶山联通千兆光纤宽带网络接入能力。

“4”，是面向全市率先推出的4项智慧家庭核心服务。沃家电视——推出智慧TV3.0，上线“语音操控”“多屏同看”等九大特色功能，实现了4K起播、换台操作响应0等待；沃家组网——为全市消费者提供专业“家庭组网”“路由器调测”“室内布线”等家庭网络优化服务，提升用户家庭上网体验；沃家固话——集成传统固话和智能音箱的双重优势，实现“语音拨号”“人机互动”“智控家居”等功能；沃家神眼——实现高清视频摄像头远程遥控，提供高可靠性的远程视频监控服务。

“X”，则代表着更广泛的新视频、新内容、新业务、新终端及新应用。平顶山联通将针对不同家庭用户需求及视频应用场景，推出5G+4K/8K、5G+VR、5G+AI等新型服务形态。

平顶山联通在贯彻落实党的十九大精神，推进智慧家庭产业升级的道路上，不断优化用户体验，深耕智能产品及应用的能力提升，致力于满足消费者日益增长的对美好生活的需求，促进智慧家庭产业生态圈的繁荣。

平顶山联通智慧家庭给人们的生活带来全新的体验，真正做到安全、便利、舒适、节能、智能的同时，更体现在：

——创新服务理念，推进生活服务信息化。依托智慧TV机顶盒、个人手机等终端载体，实现政务服务、社会服务信息化。智慧家庭将人们的家庭生活和社会生活通过信息化手段有机联系并融合起来，达到“在家，世界触手可及；在外，家庭近在咫尺”的生活境界。

——提升消费水平，打造高品质人文生活。智慧家庭将技术、产品、应用、服务和社会、社区、家庭、个人等单元密切联系起来，体现出科技创新对于提升消费水平、推动人文生活进步的巨大力量。

——助力社会管理，实现公共服务智能化。当前，消费结构升级，社会处于全面转型的关键时期，智慧家庭是创新社会管理和社会服务的有效手段，能较好地实现家庭单元和社区管理、社会管理的统筹发展。发展智慧家庭，通过信息化手段让家庭与社会保持密切互动和联系必将成为趋势。

平顶山联通将主动把握产业演进变革趋势，深化实施大连接战略，深入推进多轮驱动融合发展，加快推动先进信息通信技术应用普及，努力创造智慧互联新生活：

一是构建泛在智能网络。巩固4G网络领先优势，打造一流家庭宽带品牌，实现全市NB-IoT连续覆盖。促进5G标准、技术成熟和生态构建，开展5G产业应用培育和商业模式创新，为后续5G规模商用打好基础。

二是促进数字经济发展。积极推动互联网、物联网、工业互联网、大数据、云计算、5G与实体经济深度融合和规模应用，支撑传统产业转型升级。

三是创造智慧互联生活。持续推动网络“提速降费”，推广数字娱乐、智慧医疗、在线教育、车联网、家庭安防等应用，为老百姓提供用得上、用得起、用得好的数字化生活服务。

四是深化对外开放合作。聚焦物联网、数字家庭、5G、大数据等重点领域，与产业链各方开展形式多样、富有成效的合作，共同打造能力互补、资源共享、合作共赢的产业生态体系。

总之，平顶山联通作为新时代央企，将以抓铁有痕、踏石留印的信心和决心，坚决履行好党和人民赋予的责任和使命，推动智慧家庭在鹰城的普及与创新，助力平顶山智慧城市建设。

中国联合网络通信有限公司平顶山市分公司党委书记、总经理 朱练忠