本报讯 (记者魏广军)“3个窗口合成1个综合窗口,群众办理不动产登记手续只排一次队、只交一套资料、只跑一次腿,轻松一次办妥。”1月2日,家住市区的吴女士办理不动产登记证,切实体会到了便捷高效的服务。
吴女士购买的房屋位于东安路北段新景花园小区。2日上午,她到市行政服务中心3楼办理不动产登记手续,首先到权籍窗口递交购房合同、购房发票等资料并领取权籍调查成果表。随后,她来到综合窗口,很快就办完了手续,前后用时约半小时。“7个工作日内可领取证书,如果不想来领取,可通过邮政快递方式寄送。”工作人员说。
去年以来,市行政服务中心围绕实现“只上一张网、只进一扇门、最多跑一次”的改革目标,构建全新服务平台,推进与房管、税务部门实现数据互联互通。去年10月28日,房管、税务、不动产“三窗合一”正式营业,群众办理商品房转移登记和二手房过户,由过去3个部门分设窗口受理,集中到一个综合窗口受理,3套申请表被整合为1套。“三窗合一”联合受理窗口设立以来,业务申请资料由原来的3家共189项减少为63项,重复资料减少近七成;业务流程由3个部门10个环节,精简到1个窗口5个环节。群众原来办理不动产登记手续,在几个单位之间辗转,至少得一个工作日才能办完,现在半小时就办完了。
据该中心负责人介绍,他们不断创新便民利民服务举措,开设银行便民服务点,与多家银行结合,通过授权委托的方式,方便群众就近办理不动产抵押登记业务,减少到大厅办理的麻烦;进驻企业和社区现场办公,设立流动服务点,缩短服务半径;电子拍照存留资料,通过部门信息推送取消身份证明等复印件;通过邮政快递方式,向办事群众送达不动产权证书,实现群众办证只跑一次;与省、市财政部门联合开发端口,在全省率先实现不动产登记自助缴费、自助领证、自助查询、自助打票。
截至目前,该中心共核发不动产权证书45376本,不动产登记证明65294份,提供档案查询服务近8万次,开展上门服务300余次,不动产登记真正实现了“全天办、及时办、就近办”。