3月13日,阳光灿烂,平煤神马集团铁运处中心站西侧一大早变得热闹起来。早上7时30分,市不动产登记中心10多名工作人员来到这里,设立流动便民服务点,为铁运处181名干部职工办理不动产登记手续。
核对身份信息,签名,按指印,拍照取证……4个办证“窗口”忙而有序,工作人员与办证职工面对面交流,少了距离感,现场气氛温馨和谐。
由于房间稍显拥挤,其中一个办证“窗口”不得不挪到楼前空地上,一张桌子、一把椅子,登记手续办理得有条不紊。
“大姐,你的身份证信息与结婚登记证信息不符,得去派出所补个手续,证明身份证和结婚登记证是你本人的。”工作人员仔细核对信息时,发现董会勤的原件与复印件不符,要她补充手续。看她一时着急的样子,工作人员提醒说他们会在这儿服务两天,不会耽误办理的。
在办证现场,铁运处工作人员积极协助开展登记业务,引导职工自觉排队,有序办理。“中心工作人员上门服务,让职工少跑路、少麻烦,真正把群众的冷暖放在心上,这种精神值得学习。”该处办公室负责人说。
当日上午,市不动产登记中心流动便民点集中办理不动产登记业务50件。“让群众少跑路是我们应该做的,下一步,中心会推出更多便民服务措施,使流动便民服务常态化,打通服务群众的‘最后一公里’。”该中心负责人孙愿强说。 (本报记者 魏广军)