本报讯 （记者张亚丹 通讯员张旭长）“环境整洁了，道路也不堵了，生意好做得多了！”9月10日下午，面对湛河区“创文”暗访组的询问，火车站综合贸易市场商户梁玉文说。

连日来，湛河区采取“自督自改”的模式，由区委书记带队，区“创文”工作指挥部主要领导及区爱卫办、食药监局、工商局等所有责任单位一把手共同参与，对辖区主要路段、社区、企业、学校及“五小”场所等进行暗访督查，发现问题，立即由相关负责单位认领，并进行整改。对于问题比较严重的单位，现场给予通报批评及相应处分。通过随机暗访、随时处分，督促相关责任单位加大“创文”整改推进力度。

“要求所有责任单位一把手参与暗访督查活动，目的是让各责任单位及时针对发现的问题进行整改，保证同样的问题不重复出现。”该区文明办主任张小红说，每发现一处问题，跟随督查的责任单位立即把问题反馈到本单位，由本单位“创文”工作人员负责自我查改。对于重复发现同类问题，该区将逐次提升对责任单位的处分及通报力度，甚至取消年度文明单位参评资格，以从严处分实现排查一处整改一处、抓好一点带动一片。

为确保“创文”活动无死角，该区将辖区细化为53条路段、32个居民责任区、29个重点责任区域，暗访组随机对这些区域内的所有生活居民区、商业门面、文化娱乐休闲等场所进行排查，对发现的问题登记造册，随后将进行二次督查，对整改不到位的单位，将要求责任单位相关领导在全区“创文”通报会议上进行情况说明，并在全区范围内通报批评。

截至目前，该区已经暗访督查30余条路段、20多个社区和17处重点责任区域，发现问题70余处，均已整改到位。