本报讯 近日，农行鲁山县支行组织营销小分队深入开展信用卡营销活动。与以往不同的是，此次营销一改单一的推介模式，先由信用卡资深客户现场讲解农行信用卡的特点，再由农行平顶山分行信用卡中心的工作人员与大家互动交流，答疑解惑。营销活动当天办理银行卡40多张，农行掌上银行注册量增加50多个。这是该行开展“体验式营销”的一个缩影。

随着金融机构竞争的日趋激烈，如何使产品更快地被客户接受并使用，是农行人面临的问题。农行平顶山分行副行长贾文敏对开展活动和没有开展活动的网点的经营业绩进行了反复对比，并请部分网点负责人介绍营销体会。鉴于体验式营销更易被客户接受，且比单纯的说教式营销效果明显，贾文敏安排专门人员制定了体验式营销方案，根据地域特点，先后在鲁山、汝州和叶县等支行开展营销试点，成效显著。

前不久，汝州支行举行房贷客户答谢会暨“网捷贷”产品推介会，邀约数百名客户参加。现场有20余户办理“网捷贷”，还有70余户表达了办理意向。

近日，叶县支行开展了以“DIY手工烘焙”为主题的贵宾客户答谢活动，邀约40名客户携带子女共同开启了一场甜蜜之旅。活动开始，伴随着欢快的音乐，家长与孩子做起了互动游戏，在欢乐的氛围中，银行和客户之间的距离进一步拉近。活动中，理财经理为客户阐释了资产配置的理念，介绍了农行基金定投、“富贵天香”银手镯等产品，获得客户的广泛认可和一致好评。现场售出“富贵天香”银手镯10个，通过网银开通基金定投8户。

6月17日，农行平顶山分行与新华区支行一道举办了答谢客户高考志愿填报咨询会，近400名考生家长参加。会上，由高考咨询专家进行讲解，讲解间隙，开展了信用卡、“网捷贷”、ETC产品和贵金属营销推介活动，现场营销理财产品50余件，100余名客户表达了办理意愿。 （陈海 刘稳）