本报讯 5月16日下午，在农行平顶山郏县支行营业部大厅，一位操着外地口音的中年男子拉着该部主任冯新奇的手不住地道谢，感激之情溢于言表。

据介绍，当日中午12点40分，冯新奇在大厅内巡检时看到贵宾室的展示台上有一个塑料袋，里面层层包裹，装了一沓现金，大约7000元。当时正值中午，营业厅内客户不多，冯新奇第一反应肯定是客户办理业务时遗留的，于是急忙询问8号窗口当班人员是否有客户反映丢失了钱物。得到否定回答后，冯新奇立即让运营主管赵菊丹倒序调阅监控录像，希望通过录像发现线索。通过仔细查找，录像显示客户许某来办理业务时带了两部分钱，在贵宾室存了1万元，剩余部分他在数钱时顺手放在了展示台上，走时忘记了拿。

事情明朗后，冯新奇便安排人员查找客户办理业务时留下的联系方式，并第一时间与客户取得了联系，在确认客户身份后，将钱财悉数交还。 （刘稳 边纲领）