本报讯 (记者牛瑛瑛)近日,记者在采访时获悉,为方便患者就医,市二院全面开通一卡通服务。患者在该院就医,身份证、银联卡、医保卡、社保卡、居民健康卡任意一种都可当作就诊卡用。
据市二院信息中心主任宋朝晖介绍,目前该院共设置21台全功能自助机,患者持本人身份证、银联卡、医保卡、社保卡、居民健康卡中的任意一种,就可以在自助机上完成建卡、储值、挂号、缴费、查询、取报告等操作。如果卡内费用充足,患者也可持卡直接到检验、CT、放射、超声等科室刷卡检查。医生开具电子处方后,患者还可以持卡在自助机上充值后到药房取药,不用再去收费窗口排队,大大节省了就诊时间。
该院门诊部主任吴桂荣补充道,就诊卡相当于患者的健康档案,详细记录了患者每一次的门诊就医情况,方便患者和医生查询、沟通,因此建议患者长期持有就诊卡,不要随意换卡或退卡。此前,为了实现“医保一卡通”“银医一卡通”,该院相关部门与相关单位本着惠民原则多方努力,最终在全市首家实现了医保卡、银联卡可当作就诊卡使用,真正实现一卡多用。
针对儿科、感染性疾病科的儿童多、就诊区域较为独立的情况,该院信息中心开通了自助机办理就诊卡功能。在这些科室,没有身份证、银行卡的患儿,家属只需在智能自助机上填写信息就可办卡,人性化服务获得了患者的点赞。
28岁的李女士是我市某公司的白领,平时喜欢刷卡消费。她对记者说,她使用的是银联卡,只需在医院门诊大厅的自助机上进行简单的自助签约后就可以用银行卡进行挂号、缴费,非常方便,不需要再办理医院就诊卡,省时省事,一卡多用。
据悉,就诊一卡通服务自实施以来,实实在在地为就诊患者提供了便利。为了更加方便患者,市二院将升级预约挂号服务,患者可通过该院官方网站、微信公众平台、电话预约就诊;一卡通服务也将进一步升级,实现门诊、住院等一卡缴费、查询,真正为患者的持卡量“减负”;而针对时下最流行的电子支付功能,该院也将在自助机开通微信与支付宝支付,使电子支付在医疗体系中成为可能。