本报讯 (记者魏新伟)为加强员工培训学习,快速提升员工对新核心系统的操作水平,平顶山银行精心制作了3大类44科新课程并于近日全部上线。
据介绍,平顶山银行的新核心系统上线后,该行人力资源部与在线学习平台服务公司多次沟通,于5月份启动了网络学院在线学习平台的新核心系统课程开发工作。历经3个月,经过需求调研、需求分析、脚本制作、课件制作以及多次项目汇报与会审评估,3大类44科新课程于8月15日全部顺利上线。
该系列新课程是平顶山银行依据新核心系统业务的操作章程,围绕员工在实际业务办理中遇到的难点、易犯错误点专门定制,内容涵盖运营、零售和网络金融等各条线、各项新核心业务,其中运营条线类课程有34科、零售条线类课程有5科、网络金融类课程有5科。
课程的内容与展现方式从基层员工的业务层面出发,把产品介绍、操作流程、营销话术、规章制度和注意事项等有效结合,贴合业务真实场景,由行内专家对规章制度进行深度演绎和诠释,最终形成了喜闻乐见、体验交互的电子课件。课程凸显了三大特点:一是针对性强,员工能够快速掌握新核心系统业务操作规范与流程;二是可操作性强,业务办理的真实场景模拟将使员工感受到“所见即所学”;三是趣味性强,课程大量采用动画效果进行真实场景再现与模拟,增强了学习的趣味性。
该系列课程上线后,与原有课程共同构成E-learning在线学习培训系统的现有课程体系,为加强员工培训学习、推动业务发展提供了完善的在线学习环境与有力的平台支持保障。