6月27日傍晚7时许,一阵急促的铃声——宝丰县人民医院医务科科长闫素霞的手机响起。“刚发生一起严重交通事故,伤者人数比较多,快来医院组织抢救!”闫素霞立即放下手中切了一半的菜,只用了3分钟的时间就从家赶到了医院急诊科。
急诊科的病房与走廊已经被轮椅以及飞奔的医护人员占满,闫素霞先了解大致的伤员人数及受伤程度,立即通知相关科室主任到位,组织本科室伤员抢救,同时对伤员开通绿色通道,不交费,先抢救治疗。一切就绪后已接近午夜,闫素霞这才想起,儿子还发着烧,等着她做饭。闫素霞回到家时,儿子已经熟睡了。
类似的事件对闫素霞来说已经习以为常。她常说:“病人的生命是珍贵的,医疗安全重于天。我的责任就是保障医疗安全,最大程度地为病人创造生机。”
医务科科长肩负着一个医院医疗安全与医疗质量的重担。自2011年3月上任以来,闫素霞全身心投入到全院医疗安全与质量的管理上,紧紧围绕深化医药卫生体制改革的中心任务,对全院医疗安全、医疗质量、医疗技术实施科学的组织管理,检查、督促医院的方针、政策及各项规章制度落实和实施。
她主持制定完善了该院18项医疗核心制度以及《加强医疗质量医疗安全管理制度》《合理检查管理制度》等医疗规章制度,每项制度均广泛征求意见,讨论修改后印发,为制度的落实实施打下了坚实的基础。各项规章制度的制定为医务人员提供了保障医疗安全的行为规范。
她加强各类卫生应急专业队伍建设,制定各种应急预案及应急救治流程,并开展多种形式的卫生应急演练及知识宣传,多次不分昼夜地忙碌在医疗急救现场。平时,她定期对急救药品器械进行全面检查,确保药品器械保持良好的应急状态。2016年3月,闫素霞荣获全市“十二五”期间卫生应急工作先进个人称号。
闫素霞注重管理重点环节,增强医疗风险防范意识,提高应急处置水平。她加强对急诊科、外科、手术科室、麻醉科、产房等重点区域、重点部位、重点环节的监控和管理,加大对急诊人员、外科人员、妇产科人员、低年资医务人员的医疗安全教育力度,重点防范,把医疗安全隐患消灭在萌芽状态。
这一系列措施的实施使该院医务人员的医疗安全意识得到进一步增强,医疗质量明显提高,医患关系明显改善。近年来,闫素霞先后多次荣获宝丰县人民医院十佳医生、优秀共产党员称号,被评为全县卫生工作先进个人。
闫素霞的理想是拥有一支保障医疗安全的优秀团队,让临床一线工作者顺心,让所有患者放心。在她的带领和帮助下,科室年轻人不断成长,整个科室团结协作、不断创新。闫素霞说:“作为医务科科长,能为医疗安全付出全部精力我非常高兴。但个人的力量有限,希望每位医护人员都恪尽职守,为医疗安全奉献自己的力量。”
(本报记者 牛瑛瑛 通讯员 王茹冰)