居民享便利又得实惠

邱利刚（湛河区马庄街道办事处）

我国老年人、儿童、残疾人不少，以及高血压、糖尿病、结核病等慢性疾病和严重精神障碍患者等都需要健康到家的服务。国务院医改办等部门日前印发《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》，这是转变基层医疗卫生服务模式，深化医药卫生体制改革，更好地维护人民群众健康的惠民政策。

签约服务会在就医、转诊、用药、医保等方面对签约居民实行差异化的政策，如按照协议为签约居民提供全程服务、上门服务、错时服务、预约服务等多种形式的服务；家庭医生团队将拥有一定比例的医院专家号、预约挂号、预留床位等资源，方便签约居民优先就诊和住院；对于签约的慢性病患者，家庭医生可以酌情延长单次配药量，减少病人往返开药的频次；二级以上医院的全科医学科或指定科室对接家庭医生转诊服务，为转诊患者建立绿色转诊通道……

签约服务模式为群众提供综合、连续、协同的基本医疗卫生服务，将增强人民群众获得感。全社会应积极营造尊重、信任、支持家庭医生签约服务的良好氛围，各相关单位要严格按照要求，加快推进家庭医生签约服务，使健康到家尽快实现全覆盖，使更多人受益。

期待家庭医生服务走得更好

梁云祥（汝州夏店乡）

在发达国家和地区，令人羡慕的家庭医生服务发展得很成熟。看病时，人们会先找自己的家庭医生，如果需要，由家庭医生安排病人住院或联系专科医生继续为病人服务。在我国，家庭医生还是新鲜事。推进家庭医生服务，无疑是一个大胆而有益的尝试，对广大普通患者来说更是福音。

现实中，大部分人患的都是常见病，而看病却需要频频出入医院，既花费了大量的时间、精力、金钱，又占用了大医院的医疗资源。因此，家庭医生不仅有利于减轻病人看病的压力，更是缓解大医院看病难、看病贵的一剂良方。

不过，要让家庭医生叫好也叫座，还要做好相关制度的配套。首先要扩大社区卫生服务点，充实社区医疗队伍。如果点少覆盖面小，人们当然首选去大医院，家庭医生服务也就打了折扣。更重要的是，家庭医生要真正发挥作用，医疗质量是关键。市民虽然明知“大病进医院，小病到社区”的道理，可由于长期以来形成的对社区医术和医疗水平感到“不放心”，如今家庭医生上门，怕仍是不太情愿以身托付，宁愿去大医院排队挂号就诊。这就要求社区卫生机构拥有更扎实的服务，更多的优质医疗资源下沉到基层，才能赢得居民的信任。