本报讯 (记者牛瑛瑛 通讯员刘海军)“看病不用来回跑着交费了,方便又快捷。”6月13日,在鲁山县人民医院就医的王先生说。
为给患者提供良好的门诊就诊服务,解决患者就诊“挂号时间长、交费时间长、取药时间长,病人就诊时间短”的“三长一短”问题,鲁山县人民医院借鉴国内外医院先进的经验,进一步简化优化门诊服务流程,服务质量明显提升。
自今年4月21起,该院门诊全部启用“医卡通”就诊系统。该系统集挂号、就诊、划价、交费、检查、治疗、取药和信息查询为一体。患者来院看病只要在门诊建档处办一张“就诊卡”,预存足额的费用,就可以直接找医生看病。医生通过计算机开具电子检查申请单、治疗申请等,病人可直接到相应的检查科室、检验科室、治疗科室、药房等相关科室进行刷卡确认身份、扣减费用、检查治疗、取药等,不用再排队挂号,更无须多次排队交费,节省了大量时间。就诊结束后,患者可到办卡处结算,需要清单和发票的患者还可以打印就诊费用清单或报销单据,医院也会退还就诊余额。