本报讯 “不出村就能取钱，取定补款在家门口的超市就可以，这在以前是想都不敢想的。”5月26日，在叶县夏李乡先庄村市农信社设立的一个农民金融自助服务点，村民张大爷说。

这是全市农信社深入推进普惠金融的一个缩影。近年来，市农信社紧紧围绕普惠金融工作要求，不断提升服务水平，推进业务创新，延伸服务触角，提高金融服务的覆盖率、可得性和满意度，扎实做好普惠金融的践行者。

打基础，提高金融服务覆盖率

为使农民享受和城市居民一样的金融服务，市农信社在农村地区实施基础金融服务“村村通”，依托党员群众服务中心、超市等建立农民自助金融服务点，农民在家门口就可以转账、取款、查询。在城区加强电子银行服务设施建设，优化自助设备布放，打造全方位的金融服务网络。

截至4月底，市农信社已累计发行金燕卡309.6万张，累计签约电子银行客户179475户，布放POS机10473台、ATM机459台，设立农民金融自助服务点662个；每年免费代发低保、养老保险金等惠农补贴资金12.2亿元，投入300多万元免费发放社保卡204213张。

抓创新，实现金融服务可得性

为使更多的农民和小微企业获得精准的金融服务，进一步享受到普惠金融的便利，2015年以来，全市农信社结合实际，按照行业细分，为农户和小微企业量身定做信贷产品40余个。其中，汝州农商行与农业龙头企业合作，探索出“公司+农户”的模式，宝丰农商行与平顶山市畜牧业协会合作，推出“畜牧贷”，郏县联社为优质农户和个体工商户推出无抵押、无担保的“惠农贷”，其他行社也创新推出“车易贷”“巾帼贷”等品牌。今年以来，全市农信社已累计发放涉农贷款86.2亿元，为38835户农户提供了资金支持，扶持个体工商户29046家，发放小微企业贷款51.7亿元，支持小微企业2605家。

在实施阳光信贷工程的过程中，市农信社组织客户经理上门服务。了解到叶县廉村镇的何帅因扩大种植规模急需资金时，叶县联社客户经理主动上门考察，之后投放贷款15万元。目前，该客户的种植规模由170亩扩展到300亩，年收入达到30万元。市农信社还以“营改增”为契机，对120余家小微企业进行了财税知识培训与辅导。

优服务，提升金融服务满意度

市农信社在通过神秘人暗访、服务评比等制度抓好优质服务的同时，不断提高网点的辐射力和综合服务能力，自2015年以来，通过改建、迁址和功能升级等改造营业网点51个，构建了便捷、舒适的金融服务硬件体系；通过开展“金融知识进万家”“移动银行进乡村”等活动，普及征信、非法集资等金融知识，优化金融服务大环境，群众满意度不断提升。

今年以来，市农信社共开展金融知识宣传活动30余次，接受群众咨询10000人次，开展“移动银行进乡村”活动10余次，办理各项业务2460笔，兑换零破钞23500元。

（解夏果 高会娜）