本报讯 近日，笔者在湛河区曹镇乡彭庄村党员群众综合服务站看到，工作人员正热情地接待前来办事的群众。

今年以来，曹镇乡开通“五驾车”践行群众路线，对群众服务实现一条龙服务、一站式办结，提高了工作效率，密切了党群干群关系。

开通村级“大篷车”。该乡依托各村党员群众综合服务站，对群众需要办理的事项开通村级“大篷车”，让村民在家门口接受服务。该乡银王村村民陈耐连续缴纳三年农村养老保险，在今年年满60岁当天，乡社保部门工作人员及时把养老金存折送到了他的手中。据了解，今年该乡已有86位60岁老人通过“大篷车”在家领到了养老金存折。

开通走访“自行车”。曹镇乡要求，只要不是赶时间的着急事，党员干部进村入户不准开汽车，全部骑自行车或者步行，拉近和群众的距离。彭庄村村民李明堂看到步行入村的乡干部颇有感触地说：“干部骑车进村，既看得见，又喊得应，也能追得上，大事小事都不耽误！”

开通站所“直通车”。为方便群众办事，使群众办事不出村，曹镇乡整合社保、民政、计生等部门，每月定期入村为群众服务。社保部门工作人员携带电脑、指纹机、照相机、复印机等器材轮流到各村为农民办理养老保险；民政部门工作人员主动上门为各村困难群众提供救助，邀请市、区残联工作人员上门为残疾人办理残疾证,免费配发辅助器具；乡计生办工作人员定期入村，上门为广大育龄妇女开展康检、办证等服务。

开通夜晚“值班车”。曹镇乡实行领导班子成员和机关干部住夜制度,并开通夜晚值班车，一旦群众有需求能快出快上。每天下午6点至次日早上8点，乡里至少有两名班子成员带领5名以上机关干部在乡里值班，至少有一辆值班车随时为群众服务。力争“早一分钟赶到群众身边，早一步帮助群众解难”，实现为民服务“白加黑”。

开通临时“加班车”。变被动服务为主动服务，对于群众比较迫切而又不能及时来到乡里办理的事项，乡里安排临时加班车入村开展便民服务。前段时间春雨连绵，民政所开通临时加班车入村排查危房，特别困难的群众、孤寡老人给予临时救助和帮扶，把党和政府的温暖及时送到群众身边。

据统计，今年以来，曹镇乡已为群众提供优质服务128件，调解各类矛盾纠纷38起，接受群众咨询232人次，办理各类证照87件，解决热点难点问题35件。党员干部对群众个体、集体访谈800多次，收集群众意见和合理化建议200多条，其中30多条已被采用，正在付诸实施。 （王毛生）