本报讯 (记者魏新伟 通讯员王义勤 王彬)近日,据市郊农村信用合作联社四矿路信用社相关负责人介绍,截至3月14日,该信用社存款余额65563万元,较年初增加8553万元,完成首季任务5200万元的164.48%。
新年伊始,该社就将存款计划及早分解落实到分社,调动了员工积极性。该社还借助消费积分兑换礼品、存款积分抽奖、开卡送短信等活动,进行业务营销竞赛活动。
该社牢固树立“全员以客户为中心”的服务理念,持续提升优质服务水平,服务客户,吸引客户:对营业网点从服务环境、服务设施、服务分区、服务制度、服务礼仪、服务用语等六个方面进行标准化建设;对广大客户实行贴心化服务,在营业网点设立“便民箱”,准备了打气筒、雨伞等日常用品,拉近了与客户之间的距离;将对公存款作为重点服务目标,搜集和整理辖内对公账户明细,具体分析每户的实际情况,强化客户服务工作,如翠湖苑分社大打感情牌,成功吸引一企业到翠湖苑分社开户,增加存款1000余万元。