□记者 毛玺玺

本报讯 “电梯发生坠梯情况，安全无法保障，请及时维修。”7月29日，卫东区丰麟花园小区居民拨打12345民生热线，希望相关单位协调尽快维修电梯。8月13日，记者从卫东区热线办获悉，目前诉求人反映的故障电梯正在全面维修。

接到市政府热线办下发的诉求件后，卫东区热线办立即将工单派至申楼街道。8月3日，街道工作人员到现场查看，了解到该小区共有8栋楼28部电梯，其中有两栋楼的电梯多次出现故障，其他电梯偶尔也有故障出现，这让居民很担心。随后，经街道积极沟通协调，相关责任部门调配专业维修团队，携带工具赶赴现场，对诉求人指出的故障电梯进行维修，并对其他电梯进行排查检修。经过多天努力，目前，丰麟花园小区各单元电梯均至少保障一部电梯正常运行。

“下一步，申楼街道将持续跟进丰麟花园小区电梯维修情况，保障居民安全。”申楼街道党工委书记马英杰说。

“故障电梯已更换了配件，可以正常使用了，其他电梯也都在检修中。”在申楼街道民呼必应工作有关负责人电话回访时，诉求人表示满意。