□记者 吕占伟
本报讯 近日,石龙区居民致电12345民生热线,投诉人民路龙湖公园内路灯不亮。在12345民生热线的督办下,职能部门迅速行动,接诉两天内,路灯复明。反映人对相关处理过程给出了“5星”的满意度评价。
7月28日,石龙区居民牛先生致电12345民生热线反映,该区人民路龙湖公园内的路灯不亮已有一个多月了,市民晚上在园内休闲健身不便,希望迅速整改解决。
通过市12345民生热线服务中心派单,7月30日,石龙区城管局工作人员周炜峰回复称,该区前段时间多雨水,按照防汛的相关要求关闭了龙湖公园的路灯,以防线路漏电造成安全隐患。近期雨水减少,该局已于7月30日上午恢复了龙湖公园路灯供电,晚上路灯已正常照明。
“龙湖公园的路灯7月30日晚已恢复正常照明,感谢12345民生热线的督办处理。”8月4日,牛先生在电话中告诉记者,他对诉求件的处理给出了“5星”的满意度评价。