□记者 吕占伟

本报讯 近日，石龙区居民致电12345民生热线，投诉人民路龙湖公园内路灯不亮。在12345民生热线的督办下，职能部门迅速行动，接诉两天内，路灯复明。反映人对相关处理过程给出了“5星”的满意度评价。

7月28日，石龙区居民牛先生致电12345民生热线反映，该区人民路龙湖公园内的路灯不亮已有一个多月了，市民晚上在园内休闲健身不便，希望迅速整改解决。

通过市12345民生热线服务中心派单，7月30日，石龙区城管局工作人员周炜峰回复称，该区前段时间多雨水，按照防汛的相关要求关闭了龙湖公园的路灯，以防线路漏电造成安全隐患。近期雨水减少，该局已于7月30日上午恢复了龙湖公园路灯供电，晚上路灯已正常照明。

“龙湖公园的路灯7月30日晚已恢复正常照明，感谢12345民生热线的督办处理。”8月4日，牛先生在电话中告诉记者，他对诉求件的处理给出了“5星”的满意度评价。