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民有所呼 我必有应·回音壁|一通热线“照亮”居民回家路

 

  □记者 毛玺玺 通讯员 冯茜

本报讯 “最近楼道里的灯不亮了,晚上黑漆漆的。”7月28日,家住新华区光明路与矿工路交叉口新程街小学临街房的居民李某霞,拨打12345民生热线反映此事。

新华区光明路街道新程街社区接诉后,立即派社区网格员赶赴现场。“您好,我是社区的工作人员,了解一下咱楼道里的灯是什么时候不亮的。”网格员曹琦来到楼内查看,并向居民了解情况。之后,网格员了解到,该楼周边安装路灯时,施工人员将电源暂时关闭,安装后未及时打开电源。社区工作人员当即联系施工方打开电源。7月28日晚,小区里的楼道灯亮了。

 
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