本报讯 近日,市民周先生来到中华财险平顶山中支理赔服务中心,将一面印有“快捷理赔显诚信 中华保险服务暖人心”的锦旗送到理赔人员手中,对该中支高效暖心的服务表示感谢。
今年6月,平郏快速通道宝丰县境内发生一起交通事故,该中支承保车辆在行驶过程中与一辆电动自行车发生碰撞,导致电动自行车骑行者周先生受伤。
理赔服务中心员工何自阳接到报案后,与周先生家属积极沟通,为他们提供全方位的服务,及时将2.8万元理赔款赔付到位,为其缓解了医疗费用压力,得到周先生及家属的肯定。(辛静 张秀玲)
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