本报讯 近日，市民周先生来到中华财险平顶山中支理赔服务中心，将一面印有“快捷理赔显诚信 中华保险服务暖人心”的锦旗送到理赔人员手中，对该中支高效暖心的服务表示感谢。

今年6月，平郏快速通道宝丰县境内发生一起交通事故，该中支承保车辆在行驶过程中与一辆电动自行车发生碰撞，导致电动自行车骑行者周先生受伤。

理赔服务中心员工何自阳接到报案后，与周先生家属积极沟通，为他们提供全方位的服务，及时将2.8万元理赔款赔付到位，为其缓解了医疗费用压力，得到周先生及家属的肯定。（辛静 张秀玲）