□记者 毛玺玺

本报讯 “阡陌交通，鸡犬相闻。”这本是描述乡间邻里一片祥和的景象，然而在城市中，却会影响人居环境，成为邻里矛盾的导火索。

近日，新华区西市场街道居民拨打12345民生热线反映，该街道优胜街社区平煤铁运处小区南院2号院1单元6楼居民在楼顶上养鸡，下大雨后将粪便冲到地面，气味难闻，希望尽快将鸡搬离。

西市场街道接到诉求件后，协调优胜街社区工作人员上门核实解决，经过沟通，目前该住户已对自家鸡圈清理完毕，问题得到有效解决。

无独有偶。近期，西市场街道武庄村居民拨打12345民生热线，反映有村民在家中养鸡鸭兔，噪声大且气味难闻。接到诉求件后，武庄村工作人员联合村委会与养殖户进行沟通，养殖户表示会立即整改。目前养殖的家畜已经全部清理完毕。

注意到辖区内存在家禽养殖现象，西市场街道决定对私自养鸡现象开展集中清理。街道组织社区工作人员、网格员等进行巡查，形成台账。对已查到的养鸡户，以劝导和教育为主，向居民说明养鸡带来的不良影响，请居民主动停止饲养家禽行为。

“12345民生热线不仅是干群的连心桥，还是人民的贴心线、幸福线。西市场街道将积极帮助群众协调解决重难点问题，提升群众幸福感。”西市场街道党工委书记吴斌说。