□记者 张秀玲 通讯员 汪子涵
本报讯 近期雨季到来,防汛形势严峻,为提高防御自然灾害能力,最大限度降低雨季洪涝灾害带来的损失,近日,工行平顶山分行多措并举,扎实做好“雨季三防”各项工作,全力保障全行安全运营,并提升服务质效,加强金融服务保障,筑牢金融安全“堤坝”。
制定预案,加强演练。该行党委高度重视防汛工作,多次召开专题会议安排部署夏季防汛措施,行领导多次带队到基层网点开展防汛监督,重点检查低洼地带、高层建筑、闲置房屋、供电配电等风险易发部位,对存在隐患及时提出整改意见,加快补齐短板弱项。辖内各支行纷纷成立“防汛应急突击队”,如发生险情、灾情,第一时间开展抢险救援,各级机构按照夏季防汛应急预案,组织员工开展防汛应急演练10余次,200余人参与,进一步提高了员工的应急处置能力。
预警提醒,备足物资。该行报警监控中心及时发布预警提醒信息,加大巡查力度,守好防汛工作的“第一道关口”,同时做好应急值守,确保出现突发情况时,能够快速响应。进入夏季汛期后,全行共补充防水挡板、吸水膨胀袋、救生衣等防汛物资300余套,确保辖内各机构防汛物资供应充足、调配到位,与保安、押运公司加强沟通,提前做好线路规划,确保款箱及时送达,保证各营业网点正常运行。
提升服务,金融保障。做好汛期金融工作不仅需要网点硬件设施的保障,也需要更多的人文关怀,在提升金融服务质量上传递工行温度。该行在网点入口处铺设防滑垫,摆放“小心地滑”警示标志,并提供雨具借用服务,传递爱心温暖,擦亮为民底色。同时,在防汛期间,做实走访活动,主动对接客户,了解农户和企业受灾及资金需求情况,开通绿色通道,加大普惠金融服务力度,确保金融服务不断档。同时,切实保障网点及自助银行现金充足,积极引导客户通过手机银行办理业务,确保防汛期间,为广大客户提供安全、便捷、高效、暖心的金融服务。
下一步,工行平顶山分行将持续强化防汛责任落实,常态化开展隐患排查,积极组织防汛演练,加强应急值班值守,以优质、高效的金融服务全力保障人民群众生命和财产安全,履行好国有大行社会责任。