□记者 毛玺玺

本报讯 “污水外溢问题解决了。”6月24日，家住市区建设路西段华中开发楼的刘先生在回访电话里说。

6月21日，新华区西高皇街道接到市12345民生热线服务中心下派的工单。反映人刘先生称，自己居住的小区地下污水外溢，气味难闻，影响生活。

西高皇街道天湖苑社区党支部书记陈怡帆等人赴现场了解到，污水反渗现象属实。小区物业负责人称，小区仅有一栋楼且租户较多，住户变更频繁，物业收费率较低，加之该楼年代久远，使用的独立化粪池隔几个月就要抽污，目前收取的物业费无法承担抽污费用。

经天湖苑社区协调，物业公司同意先行抽污。同时，社区进小区收集居民意见，督促居民缴纳物业费，并要求网格员加强排查，发现问题及时解决。