□记者 燕亚男
本报讯 充电、清洗、检修,还可以休息……6月17日,记者在市出租汽车服务中心了解到,该中心的成立,进一步提升了出租车“窗口”形象,将为“的哥”“的姐”提供一系列温馨服务。
证照业务、保险业务……当天上午,记者在位于市区建设路西段闫庄村口附近的市出租汽车服务中心服务大厅看到,工作人员在各自的工作台前忙碌着,有条不紊地处理着各项业务。大厅一侧的液晶屏上,滚动显示着保险临近到期需要续保的出租车信息。休息区整洁干净的座椅让出租车司机等候之余也能得到放松。
“您好,请问您需要办理什么业务?”由于车辆保险需要续保,出租车司机卫向丽来到服务大厅,宽敞明亮的空间、干净整洁的环境让她备感舒适,她很快办完了业务。
在服务中心参观了一圈的卫向丽开心地说,自己开出租车20多年了,以前的公司场地比较小,就单单洗车这件事,就没法实现,只能每次出去加气的时候在加气站洗。在服务中心不仅能免费洗车,还有会议室、接待室、司机之家、充电桩(出租汽车充电服务费优惠)及餐厅等,提供车辆维修服务,特别方便。
前来取发票的出租车司机孟晓辉也表示,这里的环境很好,硬件、软件配备齐全,还免费发放座套,24小时供应茶水,停车也方便。“我看这儿还设有新能源汽车充电的快、慢充电桩,出租车充电的时候,司机可以去餐厅吃饭,还能休息,很大程度上为司机提供了方便。”
出租车作为城市的流动窗口,是一个城市文明程度的重要标志。目前,市区有2000辆出租车、3000多名出租车司机,原来是由各个出租汽车运营公司自行管理。近年来,我市采取多种措施,不断优化和加大管理力度,为促进我市出租汽车行业健康发展,在市交通运输局的大力支持下,成立了市出租汽车服务中心。该中心6月份成立投用,标志着我市出租汽车运营服务开始进入规范化管理轨道,推动了鹰城出租汽车行业的发展升级。
该中心负责人卫予秋表示,市出租汽车服务中心是把市区多家出租车运营公司整合后成立的,实现了出租汽车行业的资源整合和信息共享,有效提升出租车司机业务能力和服务水平。