□记者 毛玺玺

本报讯 “物业在业主不知情的情况下，把使用中的联通网线剪断了。”日前，市区新华路北段的华灿光明城市小区有业主多次向12345民生热线投诉小区物业。

接到市政府热线办下发的诉求工单后，卫东区热线办立即派至北环路街道。 经向铁北社区核实了解得知，华灿光明城市小区仅有电信网络，联通公司在小区安装网络租用的是电信机房，其租赁合同于今年5月底到期，由于联通公司没有继续支付租赁费，遂出现小区联通用户被切断网络的情况。

北环路街道协调电信、移动、联通3家公司在铁北社区召开现场会，商议解决方案。最终决定，暂时使用电信机房，将联通网络接通，保障居民用网需求，后续由联通公司、移动公司分别在该小区建设机房，提供接线口，排网线，争取于本月底实现“三网通”。

6月6日，铁北社区党委书记李自超说：“目前，该小区联通网络设备基本安装到位，联通用户可正常用网，下一步是移动公司进驻。预计到本月底，该小区可实现‘三网通’，方便业主的用网需求。”