本报讯 近日，富德生命人寿平顶山中支快速理赔重疾保险金12万余元，为客户家属带来安慰，受到称赞。

据悉，汝州范先生2016年11月为自己投保该中支某款重大疾病保险，保额12万元，附加医疗保险。今年3月某天，范先生和以往一样在自家门口下象棋，突然在弯腰捡棋子时失去意识。范先生被送到医院后被诊断为脑出血，抢救9天后身故。

范先生住院当天，其家属向该中支报案，中支迅速安排服务人员携带礼品前往医院探视。其家属在处理完后事后，再次联系该中支，工作人员指导其家属留存就诊及身故资料，并陪同前往医院调取相关资料。

5月27日，范先生家属将完整的理赔资料交公司柜面，工作人员迅速审核，于5月29日支付身故保险金、住院费用及每日补贴保险金121474.68元。

（张焜 张秀玲）