□记者 牛超
本报讯 “现在已经不漏了,多亏你们及时协调,谢谢你们。”近日,接到新华区湛河北路街道文园社区工作人员的回访电话时,家住和园小区的赵女士说。
近日,赵女士向社区反映,楼上业主家的卫生间漏水,顺着排水管道向下滴,她向楼上业主反映,对方迟迟不解决。为此,双方闹得有点不愉快,她希望社区能帮忙协调,让对方尽快维修。接到赵女士的反映后,社区立即与楼上业主联系。楼上业主称,自家刚装修过,对卫生间进行了检查,没有发现漏水点。
文园社区党支部书记翟银环找来专业人员,与网格员一起入户查看。在赵女士家,工作人员发现卫生间下水管道有明显的漏水痕迹,周边墙皮也出现发霉起皮现象。赵女士说,平时漏水不明显,一旦楼上有人洗澡,水便顺着管道向下滴。
随后,大家又来到楼上业主家,经仔细查看,卫生间下水管道与地面接触处有一个缝隙。经社区协调,维修人员对该缝隙进行了封闭处理;楼上业主赔偿赵女士300元,由赵女士自行对墙体进行维修。双方握手言和。