□本报记者 牛超

“居民刷卡出入，杜绝了闲杂人员随意出入，我们住着也安心……”5月7日上午，新华区西高皇街道天湖苑社区育华新居小区北院，看着正在调试的电子门，居民王平高兴地说。

无主楼院 无人管理

育华新居小区位于市区建设路西段育才路东侧，有南北两院，共121户居民，属无主楼院。此外，育才路西侧还有一个无主楼院，叫华中开发楼，有24户居民。天湖苑社区工作人员高磊介绍，育才路呈南北走向，北接建设路，南接西高皇村和市育才中学北门。2019年，西高皇村进行棚户区改造，村民纷纷搬离，市育才中学也将其北门封堵，路两侧的商户也纷纷搬迁或关门。

“人少了，卫生费收不上来，物业公司也撤离了。”网格员陈茹华负责该片区四五年了，对此事深有感触。

陈茹华说，物业撤离后，楼院卫生没人打扫、垃圾清运不及时、公共基础设施老旧……不少居民选择搬离，导致3个楼院有不少房屋出租或空置。几年来，楼院卫生全靠街道、社区帮忙或居民自管勉强维持。

物业入驻 连片管理

针对这些“老、小、散”的无主楼院，西高皇街道联合社区，结合“我为群众办实事”实践活动，多次与居民面对面沟通，听取居民代表意见，并积极协调物业公司。经过多方努力，2023年下半年，终于有物业公司愿意对这3个无主楼院进行“连片管理”。每户居民每月交纳20元卫生费，物业负责打扫楼院、清运垃圾等。

育华新居小区北院没有大门，门外不远处有一两家夜市摊点。居民王平说，经常有食客将车辆停在楼院门口，影响居民出入，还有食客在院内大小便。社区协调后，由物业和夜市商户凑钱，为楼院安装了电子门。

记者在现场看到，蓝色的大门已装上，有三米多宽。大门北侧的墙上张贴着一张通知，称电子门安装好后，每户免费发放3张门禁卡，业主刷卡出入。

育华新居小区北院北侧有一个车子棚，棚内安装了一排20组充电桩，能同时满足40辆电动车充电。“有了充电桩，我们再也不用‘飞线充电’了。”居民李先生说，今年3月，社区还出面联系充电桩公司在3个无主楼院的车棚安装了充电桩，解决了电动车充电难问题。

“有物业就是不一样，不仅卫生收拾得好，小区也更有秩序了，还有监控‘站岗’，安全感大大提升。”育华新居小区南院居民李宏伟说。

“我们会联合物业及充电桩管理者共同管理好、维护好现有的充电桩，建立常态巡检机制，引导居民养成文明充电、文明停车习惯，用实际行动不断提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。”高磊说。

据西高皇街道文化宣传中心主任李鹏伟介绍，截至目前，该街道已实现“物业进小区”全覆盖。