□记者 张秀玲

本报讯 4月26日，美籍人士王涛给中行平顶山分行送去一面锦旗，感谢该行热情服务为他办理社保卡等事宜。

4月27日，陪同王涛办理在平事务的胡述君说，王涛是市自来水公司的退休工程师，今年74岁，因父母在美国等原因，退休后和妻子、孩子一家三口移民美国，并入了美国籍。今年4月5日，他回国探亲，因原护照已更换，原有的社保卡、银行卡都需要更新信息。

4月18日，王涛持护照来到中行平顶山分行营业部咨询。经审核签证类型等资料后，工作人员评估业务办理前需进行尽职调查，履行审批手续，所需时间较长。因临近中午，工作人员建议王涛留存相关资料，先行离开处理其他事情。该行运营内控工作人员利用中午休息时间编写相关报告及资料，并提交审核审批，当天下午5点半左右，为王涛成功开户。

“他们为我放弃休息，还当场让我试存之后才下班。银行的真诚服务让我太感动了，我就想送面锦旗表示感谢。”王涛说。