本报讯 3月29日,市民王女士来到太平人寿平顶山中支,将一面锦旗交到工作人员手中,并对该中支的快速理赔和热情帮助表示感谢。
2020年6月,王女士为自己投保了该中支10万元保额的重疾保障和意外险,同年8月再次投保7万元保额的重疾险(确诊双倍赔付)和医疗险。2022年春节过后,王女士因病在平煤神马医疗集团总医院住院治疗。出院后,王女士申请重疾理赔。该中支接到报案后,帮助王女士整理申请资料,并及时上报,于2022年2月24日赔付重疾保险金24.68万元。
今年2月,王女士意外摔伤骨折,3月再次提交理赔申请。该中支于3月21日快速赔付保险金34374.64元。
两次优质理赔让王女士及其家属深感太平人寿的专业和诚信。在刚能下地行走的情况下,王女士专程送来锦旗,以表感激之情。 (齐艳姣 张秀玲)