□记者 毛玺玺

本报讯 4月1日上午，一位迷路的七旬老人到新华区光明路街道建设街社区寻求帮助，网格员刘丽花根据网格台账，迅速联系上老人的儿子。

据了解，老人求助后，刘丽花询问老人是否携带身份证件。找到身份证后，根据身份证显示的姓名和家庭住址，刘丽花判断出老人家属于建设街社区第九网格。她找到第九网格台账登记的居民信息，当即就联系上老人的儿子。由于他在外地上班，刘丽花和网格员叶贝贝、李小菊等人把老人安全护送回家，并电话告知其儿子，让他安心工作。

今年以来，光明路街道网格员积极开展网格日常巡查工作，协助解决群众诉求128起，其中帮助走失居民回家两起，上门帮助行动不便的老人进行各种认证28起，网格台账起到了实实在在的帮助作用。

“下一步，光明路街道将继续完善网格员队伍建设，加强业务培训，把网格化管理工作走深走实，积极探索网格治理新模式，高标准、严要求，持续让‘小网格’发挥为群众服务的‘大能量’。”光明路街道党工委书记赵文婷说。