□本报记者 牛超
新华区中兴路街道中兴社区商业大楼家属院是一个只有24户居民、却有29年历史的老小区。在社区的引导下,该院居民实行“楼院自治”,探索出一套管理模式,做到了“小事不出院,大事不出社区”,让老小区变成安居乐业的“幸福院”。
加装电梯 初露萌芽
商业大楼家属院位于市区建设路与中兴路交叉口东北角。3月30日上午,记者来到该院。院不大,但干净整洁,粗大的栀子树枝繁叶茂,单元口两侧规划有电动车停放处,西单元门口还有电梯。大门两侧放着两把干净的长条椅,几位居民边晒太阳边聊天。
“住这儿几十年了,尤其是前几年加装了电梯,买菜、遛弯都很方便,多亏了小韩他们……”提起家属院的变化,85岁的李大妈说。
院里只有一栋8层家属楼,两个单元,其中一个单元是一层一户。李大妈说的小韩是韩庄亭,今年69岁。
据中兴社区党委书记郝喜娜介绍,该院建成于1995年,居民1996年入住,院内居民多为商业大楼员工。以前该院的门卫由单位委派,每户每月只需要交十几元的卫生等费用。随着时间的推移,院内的老人越来越多,上下楼越来越不方便,装个电梯成了不少居民的心愿。
2019年初,韩庄亭、张永梅、方玉娟等人主动站出来,召集居民征求意见。很快,加装电梯便被居民纳入日程。
参观已加装电梯的老旧小区、挑选电梯公司、核算费用……两个月后,家属院的电梯加装完工。“电费、维保费每户每年400元,几年过去了,大家都很配合。”韩庄亭说,他们有一个微信群,收支明细都会定期在群里公布。这也是该院居民第一次合力办事。
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2023年底,家属院实行社会化管理,单位不再负担门卫工资。不久,门卫便辞职了。
“我们院人少,没有物业愿意入驻,如果凑钱请门卫也不现实。”居民闫艳说,该院紧邻丰源路美食街,来往人员很杂。尤其是晚上,有食客跑到院里大小便,还有商户将垃圾随手扔在院内。居民对此意见很大。
“你们加装电梯有过合作,为啥不实行楼院自治呢?”郝喜娜向居民提议,并由社区牵头,走访入户,听取居民意见和建议。今年1月初,在社区的指导下,该院正式实行“楼院自治”,由韩庄亭、张永梅、方玉娟等热心居民牵头为居民服务。小区居民纷纷为家属院的改造建言献策。
大伙儿推选居民代表考察、造预算、公示,然后凑钱换门、安门禁、装监控;为了解决电车充电问题,经社区牵线,院北墙处安装了充电桩,以满足居民的需求。为了方便大家休息,有居民还主动捐出几把长条椅放在院里……
“每月还是交十几元的费用,但卫生和治安越来越好,还增添不少便民设施,我们越来越舒心了。”闫艳说,现在该院基本形成了“小事不出院,大事不出社区”的自治模式。
郝喜娜说,他们将对该院空出的门卫室进行改造,将其打造成一间老年活动室,并将以该院为典范,影响和推动周边其他老旧小区的自治主动性。