□记者 张超
本报讯 近日,记者从邮储银行平顶山市分行获悉,根据金融监管部门的部署安排,3月11日至17日,邮储银行在全行开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
平顶山市分行相关负责人介绍,本次活动主题为“金融消保在身边,保障权益防风险”。坚持以人民为中心的价值取向,以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的,宣导金融政策,提示金融风险,倡导理性投资理念,推进行业诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。
活动内容包括四个方面:一是普及金融消费者八项基本权利,增强消费者维权意识;二是强化“三适当”原则,引导消费者科学理性投资;三是宣传金融纠纷多元化解机制,提升消费者依法维权能力;四是坚持诚实守信,树立行业良好形象。
活动期间,邮储银行将积极开展多层次、多渠道、多样式的教育宣传活动,加大线上线下宣传力度,丰富宣传渠道,创新宣传形式,提高活动的新颖性、趣味性、互动性,满足不同群体对于金融知识与服务的差异化需求,让金融知识融入消费者生活。继续在全行统一开展“金融知识进乡村——邮你乡伴”专项宣传活动,充分发挥该行点多面广、网点下沉的优势,加大农村地区教育宣传力度,帮助农村地区消费者提升金融素养。同时,在全行统一开展“行长讲消保——邮我来讲”专项宣传活动,各级机构领导带头抓消保、讲消保,及时回应消费者关切,共同营造和谐健康的金融消费环境。