本报讯 2月5日,市民杜女士将一面锦旗送至太保寿险鲁山支公司工作人员手中,对该公司的优质服务和高效理赔表示感谢。
杜女士于2015年购买该公司某款终身保险,附加重大疾病保险10份。去年底,杜女士在体检时发现患有甲状腺结节,后到医院被确诊为右侧甲状腺恶性肿瘤。
1月29日,杜女士在太保寿险工作人员的协助下进行理赔报案。经审核,该案符合重大疾病保险责任,当天,该公司便将111951.44元理赔款打入杜女士指定账户。
太保寿险始终以客户为中心打造有“责任、智慧、温度”的保险服务,用实际行动践行社会责任,用心用爱用情守护鹰城人民的美好生活。(范晓锋 张秀玲)