□记者 刘蓓 文/图

本报讯 2月1日中午，在平顶山火车站，冰雪天气依然挡不住回家的脚步，站前广场到处都是拉着行李箱的旅客。春运大幕拉开后，面对一年一度最大规模的人员迁徙，我市特警做好充分预案，全力护航春运。

“近一周来客流量明显增多，我们提前做好预案，合理安排警力，全力以赴应对客流高峰。”市公安局特殊警务支队处突四大队三级警长李文博告诉记者，他们的主要任务是保障车站内外的治安秩序，提供便民服务。据介绍，今年春运自1月26日起至3月5日止，共计40天。春节期间，特警支队火车站警务工作站24小时值班，旅客遇到困难，可随时向他们求助。

2月1日中午12时45分，平顶山火车站候车大厅坐满了候车的旅客。看到带着孩子的一位女士拉着沉重的行李箱，特警李晓阳忙上前搭把手。两个男孩的行李箱距离较远，两人却在专心玩手机，特警韩孟轲上前将行李箱推至他们触手可及的位置，并提醒其看好自己的行李。今年18岁的贾太康是叶县人，趁放假与哥哥乘车去广州，与在那里工作的父母一起过年。他说：“在火车站看到特警一直在身边巡逻，很有安全感。”

客流量大，警情就多。特警在平顶山火车站接到各种警情和求助。有人忙乱中丢了身份证、挎包；有老人和孩子候车、进出站时走失；有些年纪大的旅客看不清自己在哪儿候车、检票……接连几日，物品遗失类警情占比较大。

李文博告诉记者，外地旅客朱先生进站时，才发现自己的钱包和身份证丢失，向特警求助。李文博与同事一边通过各种渠道联系铁路公安、辖区派出所值班人员、车站工作人员，请求帮助，一边调取监控视频，试图找到蛛丝马迹。最终，有旅客捡到朱先生的物品，通过特警原物返还。上车前，朱先生到附近超市购买了橘子、苹果等水果，偷偷放在警务工作站门口。

2月1日，因市区降雪，火车站广场白茫茫一片，给旅客出行带来不便。当天一大早，李文博带领两名辅警在广场不间断巡逻。“上午车次不多，旅客也不多，但我们多巡逻一次，就能及时发现意外情况，以便早点处置。”

当天13时许，李文博说：“现在我的步行计数是6000多步，到晚上肯定超过一万步。”一旁的韩孟轲说：“日行一万多步是我们特警的春运标配。”

“我们是鹰城大门的守护者，虽然工作很琐碎，但很有成就感。”李文博说，面对复杂情况，他们按照“1、3、5分钟”快速响应机制和“警力跟着警情走、警力跟着车次走、警力跟着旅客走”的勤务机制要求，上足警力、配齐装备，开展武装巡逻，变静态备勤出警为动态巡逻出警，从巡逻防控、隐患排查、交通疏导、违法打击、服务旅客等方面强化保障措施，细致入微，保证每位旅客安全到家。