本报讯 11月10日，太保寿险平顶山中支对客户开展探访先赔服务，现场理赔保险金两万元。

2018年，王女士在该中支购买了一款重大疾病保险。

今年11月10日，王女士因病入院。该中支得知后立即联系客户，积极沟通理赔事宜，启动探访先赔服务。当天，调查人员赵燕伟、贾伟峰前往医院探访客户，现场通过太e赔为客户申请理赔，仅用65分钟便将两万元理赔款打入客户指定账户。

王女士表示，自己以前身体特别健康，从没想过疾病会发生在自己身上。她对公司的理赔速度及服务表示高度认可，并对工作人员的热情帮助表示感谢。

探访先赔是太保寿险的一项创新服务举措，通过为罹患恶性肿瘤等符合条件的客户提供先期探访、上门办理太e赔申请等有速度、有温度的专项服务，让客户在住院期间即可获得理赔。 （范晓锋 张秀玲）