□记者 杨岸萌

本报讯 “记不住密码咋用医保卡报销啊？”“忘记带医保卡了，手机也没电了，能报销吗？”“孩子还没有办理医保卡，能用医保报销吗？”11月9日，湛河区北渡镇卫生院里，参保人员不断提出各种问题。

“都别急，用我们的‘医保业务综合服务终端’刷脸，这些问题都能解决！”工作人员耐心指导参保人员使用医保刷脸设备激活医保电子凭证、刷卡购药、住院报销。

据了解，湛河区北渡镇卫生院位于城乡接合部，每天都会遇到很多老年人忘记密码、年轻人忘带卡、孩子参保但没有申领卡的情况，之前遇到这些问题，需要去各级社会保障卡服务中心办理改密码、申领卡等业务。

“现在好了，有了医保刷脸设备，只要是本人就医，刷脸即可激活医保电子凭证，办理医保挂号、门诊报销、住院报销等多项医保业务。”北渡镇卫生院财务收费室的工作人员说，医保刷脸设备不仅方便了群众，还提高了医院服务质量，让他们和群众之间的关系变得更加温暖有爱。

北渡镇卫生院院长朱旭华说，医保刷脸设备全称“医保业务综合服务终端”，采用人脸识别+实名+实人的安全核验技术，所用服务终端均通过国家医保局认证，人脸和用户信息经过参保人员授权后独立存储在国家医保局数据库，有效保证个人信息和医保基金安全；通过公安系统人脸库信息对比，采集人脸后可以直接激活参保人员的医保电子凭证，刷脸即可调取个人参保信息进行医保报销。

朱旭华说，他们卫生院也是全市为数不多的可以实现医保刷脸的一级卫生院。另据了解，目前，湛河区已有30余家医疗机构实现医保刷脸。