本报讯 近日，市民何丽（化名）因家中小朋友在操作手机时将手机验证码告知对方，遭遇电信诈骗，损失5万多元，幸在交行平顶山光明路支行工作人员的帮助下，避免了更大的损失。

当天，何丽到交行平顶山光明路支行要求查询自己名下开立数字人民币账户的交易明细，称其在其他银行的5万余元被莫名转出，交易明细显示资金被转出至其同户名数字人民币账户，但她本人并未开立任何数字人民币账户。

交行光明路支行工作人员查询得知，何丽当天通过线上渠道开通了数字钱包，开立当日数字钱包账户发生多笔499元入账，且入账后均立即转至户名为钱某的他行数字人民币账户。此账户交易较为异常，网点工作人员进一步核实发现，当天何丽手机中有多条验证码短信，怀疑其遭受电信诈骗。为防止在未查明原因的情况下客户的资金再次流出遭受损失，网点工作人员协助客户将账户资金取出，并办理卡挂失业务，同时报警。

后经公安机关侦查反馈，何丽资金确被诈骗。事发当天，何丽家中一名上小学的小朋友在刷网络视频中，曾扫码参与网络抽奖活动，扫码填写信息后，接到一名自称抽奖活动的工作人员电话，告知小朋友参加活动，需告知其手机中短信验证码内容，因小朋友缺乏风险防范意识，便将验证码告知对方，从而使对方将受害人账户资金进行转移。

交行平顶山光明路支行工作人员提醒市民，数字信息时代，电信网络诈骗手段翻新，小朋友接触电子产品普遍较早，但防诈骗能力较弱，一旦遭遇诈骗难以识别。家长需谨慎将电子产品交给小朋友，如无法避免，请做好必要的提醒与管理。

（张岚洁 张秀玲）