□记者 高红侠

本报讯 “叔，我们帮你洗头。”9月5日上午10点多，卫东区暖心社工叶凤辉、段巧勤等人来到湛河北路66号院，上门为失能老人姚万均服务。

在床边铺塑料单、接热水、扶起老人，叶凤辉等人分工明确。她们轻轻将老人移到床边，用温水将头发浇湿，再用擦过肥皂的毛巾仔细清洗。“叔，天热，咱们洗洗头舒服。”叶凤辉边洗头边安抚老人。十几分钟，头发洗好了，她们又动作娴熟地为老人修剪指甲。姚万均的二女儿姚春娥激动地说：“我每次为俺爸洗头，都可费劲儿了，多亏有你们帮忙。”

姚万均85岁，2019年8月患脑梗死，医治后留下偏瘫后遗症，在家人的精心照料下，慢慢可以自行走路。当年10月，他意外摔倒，左侧胯骨粉碎性骨折，从此卧床不起。去年6月，他的老伴黄爱梅因过度劳累也病倒了。姚春娥主动承担起照顾父母的重担。

得知情况后，卫东区暖心社会服务中心负责人季玉环将两位失能老人列入重点帮扶对象，经常组织人员上门理发、维修水龙头等。“俺妈有时候糊涂不认人，但常跟我念叨季玉环！”姚春娥说。

“季老师整天记挂着我们娘俩，隔一段时间都会打电话。”说起季玉环，家住卫东区建设路街道神马社区的困境老人罗惠英也充满了感激。罗惠英今年79岁，老伴多年前病逝，她和患有罕见病——肝豆状核变性的独生子李伟杰相依为命。为了儿子的药费和两人的日常开销，高度近视的罗惠英手工缝制香包、帽子拿到早市售卖，曾被《平顶山晚报》评为优秀贫困母亲。一年多前，他们母子也被列入帮扶对象。

据季玉环介绍，今年5月，他们在原卫东区建设路街道神马社区爱心服务联盟的基础上，组建了卫东区暖心社会服务中心，依托社工及志愿者，成立为老、助老志愿服务队，为一些失能、半失能、残疾人、孤寡、空巢、失独等特殊困难老人提供免费上门理发、看护、打扫卫生、维修家电等服务。