虚假购物诈骗类诈骗案例

于某在某二手购物平台浏览发现有一款“心仪已久”的手表，价格远低于同类商品，遂添加对方QQ取得联系。在一番讨价还价后达成共识，但对方要求不能在平台进行交易，要通过对方在QQ上发来的二维码扫码付款。于某急于得到心仪的手表，就通过此二维码扫码支付3.5万元，后被对方拉黑，于某发觉被骗后报警。

作案手法剖析：第一步，诈骗分子在常见的网络购物平台、聊天软件群聊里，以“厂家直供、内部人员折扣、0元购物”等借口发布低于市面价格的商品信息，吸引受害人购买；第二步，受害人被低价吸引，与假装卖家的诈骗分子取得联系，诈骗分子诱导受害人私下进行交易；第三步，诈骗分子承诺先付款后发货，诱骗受害人转账，随后便将其拉黑，使受害人遭受财产损失。

防骗秘籍：1.网络购物需谨慎，高质低价商品私下交易要当心，防止财物与信息两空；2.网购时应尽量寻找信誉度高、正规的商家，付款时坚持使用第三方安全支付工具；3.对异常低价的商品提高警惕，通过正规平台进行交易，对跳过官方平台私下交易的卖家一概终止交易。

冒充电商客服退款理赔类诈骗案例

某市刘大爷最近学会了如何在手机上购物，从抢优惠券、领红包到下单付款，可谓操作熟练。5月的一天，刘大爷接到了一个陌生电话，对方自称是某快递公司的客服，并说刘大爷近期购买的一台小家电有质量问题，需要通过微信给他退款。互加好友后，对方陆续发来工作证、营业执照等照片以证明身份，随后发来一条“退款程序”的链接，点开后显示为退款中心，刘大爷按页面上的要求填写了身份证号、银行卡号、预留手机号、余额等信息，并向对方提供了手机收到的验证码。等到钱被转走后，刘大爷才意识到被骗。

作案手法剖析：第一步，诈骗分子通过非法渠道获取受害人的购物信息，冒充电商平台客服或者快递物流客服，谎称受害人网购的商品出现问题，以退款、理赔、退税等理由要求受害人私下添加“理赔客服”微信；第二步，通过提供各种虚假证明材料获取受害人信任，谎称受害人的账户不符合转账要求，诱导受害人在其发送的链接页面上填写银行卡、密码、验证码或扫码支付，从而完成诈骗。

防骗秘籍：1.各大电商平台的工作人员均不会引导用户进行任何转账操作，如有问题可直接拨打平台官方客服电话进行核实；2.身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不向外人透露；3.正常的网购退款理赔会直接返还到卖家当初付款使用的银行卡或第三方支付账户，要求用户进行其他任何操作的都是诈骗！